Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan mh387

Di mh387, kami mengurus data peribadi anda dengan teliti dan penuh tanggungjawab, selaras dengan undang-undang privasi yang terpakai di wilayah yang disokong.

Data DilindungiMaklumat TelusKawalan Ada Pada AndaHubungi Kami Bila-bila Masa
mh387 Privasi Anda Adalah Keutamaan mh387
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, permintaan akses data atau aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh yang munasabah, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 3 hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan data peribadi.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform mh387 untuk soalan privasi yang memerlukan perhatian segera. Pasukan kami tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan setiap hari.

Borang Dalam Talian

Isi borang permintaan privasi kami secara dalam talian melalui bahagian akaun anda. Ini adalah cara paling mudah untuk mengemukakan permintaan penghapusan atau pemindahan data.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana mh387 Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan operasi yang konkrit untuk memastikan data anda selamat dalam setiap peringkat penggunaan platform. Dari enkripsi transaksi hingga kawalan akses dalaman, setiap langkah direka untuk melindungi anda.

Enkripsi Data Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi menggunakan protokol SSL. Ini memastikan butiran kewangan anda tidak terdedah semasa pemindahan data antara pelayan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akses akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan profil. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda jika ada yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan tempatan.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi platform, seperti gerbang pembayaran Touch 'n Go dan FPX, dan hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi mh387

Kami memahami bahawa privasi data adalah isu yang serius bagi setiap pengguna. Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di platform mh387.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun dan butiran transaksi melalui kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data dikumpul hanya untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang tempatan.

Tidak. mh387 tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian di bahagian akaun anda, atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi kewajipan undang-undang Malaysia yang masih berkuat kuasa sebelum penghapusan penuh boleh dilakukan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki prestasi untuk memantau kelajuan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses kepada fungsi utama akaun anda.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan privasi Malaysia yang berkenaan. Setelah tempoh itu tamat, data peribadi anda akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi Pegawai Privasi mh387 melalui e-mel atau sembang langsung dalam platform. Kami menyasarkan untuk mengakui setiap aduan dalam masa 24 jam dan menyelesaikannya dalam tempoh yang ditetapkan, di wilayah yang disokong.